Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection Rouen Beds photo

Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection Rouen Interior photo

Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection Rouen Exterior photo

Informations clés

À propos de l'hôtel

15 Place De La Pucelle, Rouen, 76000

Génial

8.7

9.1

/10

4.0

“Cet hôtel est idéalement situé au cœur de Rouen, ce qui nous a permis de profiter pleinement de la ville et de ses magnifiques sites.”afficher l'avis complet

Hôtel 5 étoiles du 15e siècle avec spa de 700m2 au cœur de Rouen

Spa & centre de bien-être

Le spa de 700m2 propose un parcours bien-être complet avec piscine intérieure à jets massants, sauna, hammam et salon de relaxation. Les clients peuvent choisir parmi des soins comme le massage en couple, l'enveloppement corporel ou les gommages, dispensés dans plusieurs cabines de soins. L'espace fitness, les vestiaires spa et un bain à remous complètent cette offre thermale parmi les plus grandes de Normandie.

Chambres & suites

Les 78 chambres et suites climatisées sont réparties dans l'édifice historique, certaines offrant une vue sur la Galerie d'Aumale, la Place de la Pucelle ou le Temple Saint-Eloi. La suite Prestige King associe le charme des poutres apparentes d'origine à des équipements contemporains comme une douche à double pommeau. Les Junior Suites disposent d'un vaste espace séparé, idéal pour un séjour prolongé en couple ou en famille.

Emplacement & accès

L'hôtel se trouve dans le centre historique de Rouen, à côté du Gros Horloge et à 2 km du Kindarena Stadium. Les visiteurs rejoignent à pied la cathédrale Notre-Dame, le Musée des Beaux-Arts et la Place du Vieux Marché en moins de dix minutes. Un service de voiturier est disponible sur réservation, et la gare de Rouen-Rive-Droite est à 1 km.

Restauration

Le restaurant L'Aumale propose une cuisine traditionnelle à base de produits régionaux, servie dans une salle élégante ou sur la terrasse par beau temps. Le buffet du petit-déjeuner propose une large sélection de fromages, de charcuterie, de poissons fumés et des plats chauds préparés à la demande. Le bar de l'hôtel accueille un pianiste en soirée et prépare des cocktails ainsi qu'une carte de vins et champagnes.

Services

La conciergerie organise des visites guidées de la ville, des dégustations de calvados et fournit des conseils personnalisés sur les restaurants locaux. L'hôtel propose un service de chambre, un parking privé avec voiturier, et des espaces non-fumeurs avec ascenseur et accès pour personnes à mobilité réduite. Les voyageurs avec animaux de compagnie disposent de paniers et de gamelles, tandis que les familles peuvent demander des lits bébé et des menus enfants.

Highlights

Spa : 700m2 avec piscine intérieure, hammam, sauna et soins

Chambres : 78 chambres et suites dans un édifice du 15e siècle

Emplacement : Centre historique, à côté du Gros Horloge

Restauration : Restaurant L'Aumale et bar avec pianiste

Services : Voiturier, conciergerie, animaux acceptés

Activités : Visites guidées, dégustations de calvados

Sélectionnez votre type de chambre

Hotel De Bourgtheroulde, Autograph Collection propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Suite Junior à 1 Chambre à Coucher
2 personnes
40 m²
Lit King-size
Climatisation
Baignoire
détails de chambre
Chambre d'Hôtes
2 personnes
20 m²
Lit double
Climatisation
Chauffage
détails de chambre
Chambre Double
2 personnes
20 m²
2 lits simples
Climatisation
Chauffage
détails de chambre

Afficher toutes les chambres

Calendrier des prix et de la disponibilité

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Équipements

Hotel De Bourgtheroulde, Autograph Collection offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Superbe piscine

“J'ai adoré la piscine de l'hôtel, qui était très spacieuse et lumineuse grâce à ses grandes lucarnes. Après une longue journée de marche dans Rouen, c'était relaxant de faire quelques longueurs et de profiter du sauna à proximité.” lire l'avis complet

Spa relaxant

“Le spa était exceptionnel, offrant un hammam et une salle de sauna superbes. J'ai particulièrement apprécié le cadre des soins, qui étaient excellents et m'ont permis de me déstresser complètement.” lire l'avis complet

Petit-déjeuner copieux

“Je me suis régalé au petit-déjeuner buffet qui était notoirement riche et varié. Les produits de qualité servaient à donner un excellent start à la journée, avec des options pour tous les goûts.” lire l'avis complet

Chambre spacieuse

“Ma chambre était spacieuse et décorée avec goût, alliant charme historique et confort moderne. Le lit était incroyablement confortable, ce qui a rendu mes nuits très reposantes.” lire l'avis complet

Installations: Génial

8.8/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Arrivée et départ VIP
Enregistrement/ départ rapide
Animaux domestiques admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Accès pour fauteuils roulants
Sécurité
Consigne à bagages
Vestiaire
Une chambre anti-allergie
Ascenseur
Café-restaurant
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé

Sports et Fitness

Centre de fitness

Parking

Parking privé est possible à proximité (une réservation peut être nécessaire) ; le tarif est EUR 27 par jour.

Services

Service de navette payant
Service de voiturier
Équipements pour les animaux de compagnie
Service en chambre
Femme de ménage
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
Verre de bienvenue

Restauration

Petit déjeuner en chambre
Restaurant
Snack-bar
Bar/ Coin salon
Déjeuners emballés
Menus diététiques spéciaux

Business

Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Enfants

Lits d'enfants
Menu enfant

Équipements pour personnes handicapées

Toilettes pour handicapés
Salle de bain pour handicapés

Spa et loisirs

Piscine intérieure
Chaises longues
Terrasse ensoleillée
Salle de loisirs/ TV
Centre de spa et de bien-être
Sauna
Bain turc
Bain de vapeur
Jacuzzi
Manucure
Épilation à la cire
Gommage corporel
Soins du visage
Massages du dos
Massage de tête
Massage corporel complet
Massage de pieds

Équipements des chambres

Climatisation
Chauffage
Mini-bar
Chambres insonorisées
Coin dressing
Terrasse
Mobilier de jardin
Équipements pour café et thé
Service de repassage

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

High-tech

TV LCD
Réveil AM/FM

Style de décor

Sol moquetté

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Emplacement de Hotel De Bourgtheroulde, Autograph Collection

15 Place De La Pucelle, Rouen, 76000

Voir sur la carte

Points de repère de ville

Musée

Panorama XXL

1.05 km

Musée

Musée des Beaux-Arts de Rouen

690 m

Église

église Saint-Maclou

910 m

Église

église Saint-Vivien de Rouen

1.07 km

Musée

Musée Jeanne d'Arc

920 m

Musée

Musée Le Secq des Tournelles

720 m

Point de repère

Aître Saint-Maclou

1.01 km

Jardin

Jardin des Plantes

2.42 km

Point de repère

église Sainte-Madeleine de Rouen

750 m

Point de repère

Rue Eau-de-Robec

1.06 km

Point de repère

église Saint-Gervais de Rouen

940 m

Point de repère

Vieux

910 m

Église

église Saint-Nicaise de Rouen

1.06 km

Église

Abbaye Saint-Ouen de Rouen

1.05 km

À proximité

Église

Cathédrale Notre-Dame de Rouen

580 m

rue du Gros Horloge

Gros-Horloge

340 m

Église

église Sainte-Jeanne-d'Arc de Rouen

100 m

Centre-Ville

Rue du Gros Horloge

340 m

36 rue aux Juifs

Palais de Justice

210 m

Place

Place du Vieux-Marché

200 m

Église

église Saint-Godard de Rouen

570 m

Place du Vieux Marche

Le Bûcher de Jeanne d'Arc

190 m

Église

église Saint-Patrice de Rouen

450 m

20 Place Martin Luther King

temple protestant Saint-Éloi de Rouen

120 m

33 Place du Vieux Marche

Musée Jeanne d'Arc

110 m

RouenFrance

Rue Saint-Romain

550 m

36 rue aux Juifs

parlement de Normandie

260 m

7 rue du Docteur Rambert

statue de Pierre Corneille

290 m

Musée

Musée de la céramique

510 m

4 rue de la Pie

Musée Pierre-Corneille

180 m

Restaurants

Brasserie JM'S

70 m

2 Place du Vieux Marche

D'Eux-Mêmes

110 m

9 Place du Vieux Marche

Le Garde Manger

80 m

23 Place de la Pucelle D Orleans

Acqua et Farine

130 m

4 B Place de la Pucelle D Orleans

Le Jm's Café

80 m

2 Place du Vieux Marche

Le Terre-Neuvas

80 m

3 Place du Vieux Marche

La Part Des Anges

70 m

4 Place de la Pucelle D Orleans

Brasserie les 2 Rois

0 m

15 Place de la Pucelle D Orleans

Public

130 m

4 Place de la Pucelle D Orleans

Chocolaterie Auzou

130 m

163 rue du Gros Horloge

Aux environs

Centre ville
Rouen 9 min · 700 m
Aéroports
Aéroport de Deauville-Normandie (DOL) 131 min · 86.7 km
Aéroport de Paris-Beauvais (BVA) 132 min · 87.5 km
Trains
Gare Rive Droite 15 min · 1.2 km
Gare deVersailles-Rive-Droite 15 min · 1.2 km

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Voir tarifs

Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 16:00-23:59

Départ

à partir de 01:00-11:00

Parking

Parking privé est possible à proximité (une réservation peut être nécessaire) ; le tarif est EUR 27 par jour.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.

Petit-déjeuner

Un petit déjeuner complet est servi au prix de EUR 28.0 per person.

Enfants et extra lits

Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont admis sur demande.

Langues

anglais, espagnol, italien

Année de rénovation :

2010

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

Ancienne appellation

Hotel de Bourgtheroulde

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Hotel De Bourgtheroulde, Autograph Collection.

Note de l'avis

Basé sur 12 avis vérifiés

8.0 /10

Génial

100%

Recommandent

Propreté

9.1/10

Confort

9.3/10

Installations

8.8/10

WiFi gratuit

9.2/10

Emplacement

9.7/10

Personnel

9.3/10

Rapport qualité-prix

8.2/10

Edmond de France

Tradition Room

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

8.0/10

service top personnel aimable piscine agréable

Le personnel s'est montré absolument très bon. Ils étaient toujours disponibles pour répondre à nos besoins avec le sourire. L'espace piscine est très agréable. L'eau est chauffée. Nous avons passé un très bon moment dans cet établissement.

Chambres

8/10

La chambre traditionnelle est propre et confortable. Elle pourrait être légèrement plus à la hauteur du standing affiché. Le joint du pare douche est attaqué par l'humidité.

Restauration

7/10

Il manquait 80% des rhums proposés sur la carte du bar. La serveuse s'est vu refuser de nous faire le rhum que nous avions choisi au même prix qu'un autre non disponible. Le petit déjeuner n'avait rien d'super bien.

Emplacement

9/10

L'hôtel est idéalement situé. L'espace piscine est très agréable et l'eau est chauffée. L'ambiance de l'établissement est de qualité.

0 Utile

Edmond de France

Tradition Room

A rédigé : Mai 25, 2026

6/10

décoration datée télévision petite

La décoration des lieux communs de l'hôtel est assez discutable. L'espace bar est immense, on s'y sent perdu, pas intime, à la déco rouge et noire un peu datée. La télévision est étonnamment petite pour un hôtel 5 étoiles avec les piles de la télécommande à bout de souffle. Les ascenseurs sont très lents et poussifs. Les couloirs sont alambiqués où l'on se perd. Il n'y a pas de service le soir.

0 Utile

Béatrice de France

Couple

Junior Suite 1 Chambre

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 24, 2026

9/10

superbe demeure magnifique piscine

L'établissement est une superbe demeure, bien située. Le personnel s'est montré aimable. La qualité du petit déjeuner était bonne. J'ai apprécié la magnifique piscine avec une vaste plage d'accès. La literie était confortable.

Les effluves épisodiques d'égout dans la chambre étaient surprenants. La fenêtre ne s'ouvrait qu'en basculant vers le haut. Le manque de pression d'eau à la douche était notable.

0 Utile

Jean-Michel de France

Tradition Room

A rédigé : Décembre 12, 2025

8.7/10

Un séjour plein de charme

personnel aimable petit déjeuner de qualité piscine vaste chambres confortables

L'hôtel est magnifique. La piscine est vaste et dispose d'une grande plage d'accès. Le petit déjeuner offre une belle qualité. Le personnel se montre aimable et attentionné. La literie est confortable. La demeure est superbe et bien située. Le spa est bien et le fitness est correct. Les chambres familiales sont grandes. La salle de bain est très belle. Le personnel est super agréable et professionnel. La décoration est magnifique, surtout lors des fêtes de fin d'année. La chambre est propre et bien équipée. L'emplacement est super bon. La chambre est spacieuse et confortable. L'hôtel est dans un bâtiment historique restauré, beau et confortable. Le personnel est attentif.

Le bruit provenant de l'unité de climatisation de la chambre était dérangeant même éteinte. Les draps étaient vieux. Il y avait des odeurs d'égout épisodiques dans la chambre. La fenêtre ne s'ouvrait qu'en basculant vers le haut. Le manque de pression d'eau à la douche était notable. La télévision était ridiculement petite et obsolète. Les chariots dans les couloirs étaient présents. La vue sur la cour intérieure était discutable. Le sofa-bed n'était pas très confortable pour dormir. Le temps d'attente pour les boissons au bar était très long.

Service

9/10

Le personnel est aimable et attentionné. Les équipes sont discrètes, souriantes et efficaces. Ils sont toujours à votre écoute. Le personnel de l'hôtel est vraiment gentil et professionnel.

Restauration

9/10

Le petit déjeuner offre une belle qualité et une sélection suffisante. Le personnel au petit déjeuner est sympathique. Il rend les clients de bonne humeur. La qualité du petit déjeuner est bonne.

Chambres

8/10

La chambre est propre et plutôt bien équipée. La literie est confortable. Les chambres familiales sont grandes. La salle de bain est très belle. La chambre est spacieuse et confortable. Le lit était confortable.

0 Utile

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Yves de France

Tradition Room

4 nuits en septembre 2026

A rédigé : Décembre 08, 2025

6/10

niveau de chambre service en chambre

Nous avons séjourné dans cet hôtel trois fois auparavant et avons eu une bonne expérience. Cette fois, nous avons été très déçus. On nous a donné une chambre comparable à un IBIS ou un travelodge, ce qui n'était en aucun cas le niveau d'un hôtel cinq étoiles. Lorsque j'ai plaint, le directeur a convenu que ce n'était pas notre niveau normal (pourquoi l'allouer alors) il a dit que l'hôtel était plein. Il a reconnu que nous étions des clients réguliers. Le soir, il a proposé de changer de chambre mais nous avons refusé car nous partions tôt le lendemain. S'il y avait eu disponibilité, cela aurait dû être proposé immédiatement. Les équipements de la chambre sont insuffisants, la climatisation ou le ventilateur ne fonctionnaient pas, la télévision n'avait que des chaînes françaises de base, oubliez Netflix ou d'autres services. Malgré la réservation de la suite prestige, elle est équipée d'une télévision LG 42" dont l'étiquette de production indiquait 2010. Le service en chambre avait la moitié de son menu indisponible et ce qui était disponible nécessitait des substitutions, sans baisser le prix. Dans l'ensemble, c'est un hôtel Marriott avec le prix premium Marriott, sans l'expérience Marriott.

0 Utile

Louis de France

Chambre Tradition

4 nuits en septembre 2026

A rédigé : Novembre 22, 2025

6/10

Séjour mitigé dans cet établissement historique

clé mobile non fonctionnelle climatisation défaillante

Le personnel s'est montré vraiment gentil et professionnel.

La clé mobile n'a jamais fonctionné malgré plusieurs demandes. La température de la piscine intérieure était trop froide. La climatisation dans la chambre était défaillante. Les chaînes de télévision disponibles se limitaient aux chaînes françaises de base, sans accès aux services de streaming comme Netflix. Le téléviseur semblait ancien, avec une étiquette de production datant de 2010.

0 Utile

Christian de France

TRADITION Guest room 1 King Limited View

4 nuits en septembre 2026

A rédigé : Novembre 17, 2025

9.0/10

un séjour très agréable

personnel professionnel décoration magnifique espace spa agréable

j'ai apprécié l'accueil professionnel et attentionné du personnel. le personnel était attentif à nos besoins tout au long du séjour. la décoration de l'hôtel est magnifique, l'espace spa est bien entretenu et très agréable. le petit déjeuner offrait un bon choix de viennoiseries et de pains.

la connexion wifi n'était pas toujours stable dans notre chambre. cela a rendu difficile la planification de nos activités pour le lendemain.

Restauration

9/10

le petit déjeuner proposait un assortiment de viennoiseries et de pains. le restaurant offrait une expérience culinaire appréciée.

Installations

9/10

l'hôtel dispose d'un spa magnifique et très agréable. la salle de sport est correcte et bien équipée.

Chambres

9/10

la chambre était spacieuse et très bien décorée. la salle de bain était d'une grande beauté, avec des finitions de qualité.

0 Utile

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Lucas de France

Tradition Room

3 nuits en septembre 2026

A rédigé : Novembre 07, 2025

7/10

hauteurs sous plafond grand lit espace salle d'eau télévision petite piles télécommande ascenseurs lents

Ma chambre donnait sur le patio d'entrée. Elle possédait des hauteurs sous plafond inhabituelles. Le lit était très grand. L'espace dédié à la salle d'eau était également spacieux. Le spa proposait un sauna, un hammam et un jacuzzi. Le massage reçu était agréable.

L'équipement télévisuel dans la chambre était étonnamment petit pour un établissement de ce standing. Les piles de la télécommande étaient presque épuisées. Les ascenseurs se sont révélés très lents et peinaient à monter. Les couloirs étaient labyrinthiques. L'espace bar, vaste et décoré de rouge et noir, manquait d'intimité.

0 Utile

Cédric de France

Tradition Room

A rédigé : Octobre 15, 2025

8.7/10

Un séjour mémorable

personnel très bon aide téléphone bâtiment magnifique piscine et spa agréables

Le personnel ici est vraiment très bon. J'ai perdu mon téléphone et le réceptionniste, Youri, m'a aidé à le retrouver et à organiser son retour. Il a même appelé le chauffeur Uber pour s'assurer qu'il me le ramène. C'était un énorme soulagement. Le bâtiment est également magnifique et l'emplacement est idéal, en plein centre-ville. La piscine et le spa étaient très agréables et bien entretenus.

J'ai trouvé que le lit dans ma chambre était un peu petit pour un hôtel cinq étoiles. Il pourrait être plus grand pour améliorer le confort.

Restauration

9/10

Le petit déjeuner offrait un choix multiple et était très bon. J'ai apprécié la qualité des produits proposés. Le repas du soir était bon mais pas génial.

Chambres

8/10

Ma chambre était très calme malgré sa localisation donnant côté rue. La literie était confortable. je trouve que le téléviseur ne captait pas bien les chaînes.

Installations

9/10

L'hôtel dispose d'une piscine et d'un sauna qui sont très agréables. La salle de sport est également disponible. L'espace piscine et spa est sublime et très confortable.

0 Utile

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Pierre de France

PRIVILEGE Guest room 2 Twin or Single Beds City view

3 nuits en août 2026

A rédigé : Octobre 05, 2025

9.0/10

Un refuge historique enchanteur

accueil gentil literie tip top

J'ai été charmé par la beauté de l'hôtel et son emplacement parfait pour explorer les environs. L'accueil fut des plus gentil. La chambre était un cocon douillet, la literie au top, et la salle de bain bien pensée avec des toilettes séparées. Le petit déjeuner a répondu à mes attentes pour un établissement de ce calibre.

Le service au bar fut une déception. Après plus de trente minutes d'attente, mes deux cocktails sont finalement arrivés. Il a fallu demander des accompagnements et constater que même les clients installés confortablement devaient se déplacer au bar pour obtenir une carte et passer commande.

Installations

9/10

La piscine intérieure chauffée offre un moment de détente parfait. Le spa propose des soins variés et le hammam invite à la relaxation profonde. L'ensemble des installations est entretenu avec soin et propreté.

Chambres

9/10

Ma chambre offrait une belle vue sur la ville. L'espace était bien agencé et le mobilier de qualité. Les équipements étaient fonctionnels et contribuaient à un séjour des plus confortables.

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Genevieve de France

Célibataire

Tradition Room

3 nuits en juin 2026

A rédigé : Août 20, 2025

9/10

personnel attentionné bâtiment historique chambre confortable

Je remercie le personnel attentionné qui était d'une grande aide pour visiter la ville. L'hôtel est remarquablement situé dans le cœur historique, et le bâtiment lui-même est magnifique. Ma chambre était très bien entretenue, spacieuse et la literie était confortable. Le spa offrait une expérience relaxante, le sauna était agréable et la piscine avait une température parfaite pour nager quelques longueurs.

Une petite déception était que le ventilateur dans la chambre ne fonctionnait pas pendant mon séjour.

0 Utile

Laurence de France

Couple

Suite Junior 1 Chambre

3 nuits en juillet 2026

A rédigé : Août 01, 2025

9/10

Un séjour enchanteur

piscine magnifique personnel prévenant

L'hôtel est magnifique, niché dans un beau bâtiment d'époque. J'ai particulièrement apprécié la piscine qui est somptueuse, ainsi que le hammam et le sauna qui étaient au top. Le personnel s'est montré d'une prévenance rare, toujours aux petits soins. J'ai également trouvé le petit-déjeuner copieux, avec un buffet varié et délicieux (la qualité du cappuccino était vraiment remarquable). La localisation centrale permet de visiter la ville aisément à pied, et le parking réservable est un atout indéniable.

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